2015/03/09

PMP系列 9) 考試完後的關心

不知道大家是否還記得第六回-考試前說過,我到了考試前的一天,找到一個網上考試的網站,而且做了三次相同的題目也不合格,差點影響了心情?

當我考完PMP離開試場,坐車回家途中,我打開電話,看看這個早上有沒有什麼電郵的時候,我收到了兩封電郵。看了第一封之後,我才知道,之前所說的網上考試網站,原來當你作答的時候,以及你所填寫的個人資料,是會電郵到「某個地方」,而「某個地方」便在我考PMP的途中給我電郵。

第一封電郵說我的成績OK,但未到合格的標準,可以參與他的Facebook群組、博客或報讀他的課程(哦!);之後再閱讀第二封電郵,就說我做了很多次這個網上考試(對呀!我做了三次!),叫我打電話給他讓他可以幫助我。

我最後回覆了他的電郵,說我己經考試合格了!

2015/03/08

PMP系列 8) 考試完了

四小時的考試,我用了三小時三十分去完成試題,餘下的半小時用作看回之前所作答的題目,尤其是按下了覆核的題目。但可能我太緊張,我很多題目我也按了覆核的按鈕,到了最後我也沒有太多時間查看題目了。時間餘下數分鐘,我知道己經改變不了多少,於是我便按鍵遞交了試卷。

按鍵之後,在系統運算的過程當中,會有一份問卷讓你填寫,以便把你對考試和試場的意見回饋給PMI。不過老實說,以當時的心情,我很懷疑有多少人會願意寫太多東西。我也只是填了很簡單的答案便算了!

之後還是在「Loading...」的畫面中等待,我抱著「臨急抱佛腳」的心態去祈禱(這很像是兩種不同的宗教哦!),最後考試結果在螢幕顯示了,結果我是......合格的!是合格的!是合格的!(當時我的心情就像現在把「是合格的!」連續輸入三次一樣,因為心情實在太複雜,也感到難以置信的。

一切都結束了,於是向監考完示意己經完成了,跟他離開試場,他便會列印考試的成績單出來給您。請注意:這不是PMP證書!相關的證書會在大約6-8星期內寄到之前填寫的地址去。成績單會寫上每個項目你獲得的等級,以及最重要的,是整個PMP考試你是合格與否;至於證書方面,如果我沒記錯的話,我很像是很快便收到了證書,很像不夠一個月。但我相信既然已經考完了,也有成績單,證書也不急於一時吧!

我的成績除了Monitoring and Controlling是Below Proficient以外,其他全部是Moderately Proficient,成績不算是很突出,而且也有點危險,因為聽說如果我有一個項目是Below Proficient的話,便很大機會不合格了。不過,以我的認知很多僱主都只是關注你有沒有這個認證,不會去理會你當中的成績的,所以合格便好了!除非你是一個很有要求、要考獲Full Cert(也就是5個Proficient)才滿意吧。

2015/03/07

PMP系列 7) 考試

還記得考試模式嗎?現在重溫一下吧!

考試只有多項選擇題 (Multiple Choice,簡稱MC),200題當中有25題是不算分數的,每題問題的答案是4選1,考試時間是4小時 (即240分鐘)。

另外要注意的是:

  • 考試嚴禁帶任何物件進入試場,對!是任何!所有東西必須放入有鎖的儲物櫃 (而水和紙巾可要求放到儲物櫃旁的空間,但亦不能帶入試場),一經放入儲物櫃的東西,在考試期間是不能取回的
  • 試場會提供紙和筆,計算機只可以使用電腦那個
  • 考試期間可以要求去洗手間,但正在倒數的考試時間不會因此而停下來,所以請留意
  • 負責考試的工作人員是相當友善和有禮貌的,所以如有問題,不要害羞,要立即詢問。
  • 註:以上考試規則以PMI最終決定為準。詳情請參閱PMP Handbook。

評分會以五大流程群組 (Process Group,也就是Initiating, Planning, Executing, Monitoring and Controlling和Closing) 去計算,五大流程群組佔考試題目的比例分別為13%, 24%, 30%, 25%和8%。而考試結束後便會獲知成績,但不會實際寫出答對/錯多少題,而是會在這五大流程群組 (Process Group) 分別列出三個等級:Proficient, Moderately Proficient, Below Proficient (坊間分別簡稱為P, MP, BP或者是P,M,B)。不管五大流程群組如何,最重要是出現Pass還是Fail這個字 (當然有些人是挑戰拿取最高成績,也就是PPPPP了)。

最後在此希望各位考試順利,合格歸來!(喂!考狀元嗎?)

2015/03/06

PMP系列 6) 考試前

報考了PMP,當然要付出100%心機、好好努力讀書、不枉諸君寄望、建設香港、貢獻社會...(下刪一千字)。我在此分享一下我是如何準備考試。事先聲明,每個人準備考試的方法並不一樣,所以大家只可以作參考,並因應您自己個人的性格、能力、時間等作出修改。

時間表
首先準備一個時間表,這個時間表簡單說明每一天要溫習的內容,而這個時間表也是我的檢查清單 (Checklist),每一天溫習完後,寫下進度。要是進度因為去玩而慢了,便要在之後的時間追回來。


香港人因為這個字跟「輸」同音而很不喜歡這個字。但我們的確要面對輸書。

我自己除了閱讀PMI的官方書籍Project Management Body of Knowledge (PMBOK,在成為PMI會員之後可免費下載,而且有多達13種語言) 之外,也有閱讀曾經被坊間奉若神明的Rita Mulcahy's PMP Exam Prep。以前很多人說只要閱讀這本書便能合格,但現在很多人也開始認為這是不可能的。對我而言,Rita Mulcahy's PMP Exam Prep可以是一本參考書,讓您能快速地了解PMP的東西,但不能太過份依賴它。

另外,在成為PMI會員之後,可以閱讀很多eBook (很好會員福利哦!),其中兩本我也是在考試前有閱讀過的,分別是模擬試題的PMP Exam Prep: Questions, Answers & Explanations和精讀的The PMP Exam Made Easy Your 24-Hour Study Guide to Passing,留意的是要看最新版的,例如現時要看的是2013版。


不是說粗口啦!而是去操練試題。除了上述Rita Mulcahy's PMP Exam Prep每課之後和PMP Exam Prep: Questions, Answers & Explanations的試題外,我亦找了一些網上的試題去練習。不過最好找一些大型點的網站或試題去做,而試題最好有解釋的,那即使您做錯了,也知道錯在哪兒,改正過來。我曾經看過有些網站,只有數十題之餘,又沒有解釋,只有A, B, C, D,而有些我覺得很像是錯的 (當然我也不太肯定了)。

心態
跑馬也要看馬匹有沒有鬥心 (甚麼道理?!這裡不鼓勵賭博的!),考試也一樣,心態很重要。說沒有壓力是騙人的,而我自己更是很容易便會產生壓力的人,但無論怎樣也要讓自己舒緩下來,例如跑步,又或者像我這種懶人便以食作減壓 (所以胖了幾磅)。此外亦不能長時間 (例如連續10小時) 溫書,所以制訂時間表時,也要留意一下休息時間哦!

前一天
考試前的最後一天盡量不要再操......試題了,最好做一些簡單輕鬆的重溫,減少溫習量,當天最好早點休息,以便有足夠的精力明天作戰。我自己到了考試前的一天,才找到一個網上考試的網站,而且做了三次相同的題目也不合格,差點影響了心情(詳情請參考第九回-考試完後的關心)!

考試
考試當天最好早點到達試場。其實我是報考上午的,但後來也有點後悔,因為前一晚睡得不太好,第二天又要早起,要是報考下午的話,那我可以多睡一點。當天我在考試前一個多小時到達試場附近,隨便找了家茶餐廳,吃點輕量的早餐 (吃太飽會很睏和有機會要去廁所)。最好於考試時間前30分鐘到達試場,因為不是您走進去便可以立刻開考,還有一些登記程序要做,這個大家要注意哦!

2015/03/05

PMP系列 5) 報考

說了那麼久,是不是真的打算報考PMP呢?報考PMP可謂不太容易,所以要留多一點時間。如果您是打算當PMI會員再報考試的話,建議在您想要的考試日期前2-3個月當會員,因為要是一早申請,到最後快要報考的時候PMI會藉到期了就麻煩了,而且申請PMI會員是很快的 (沒記錯的話,是一付款便能成為會員的)。

不管您打不打算當PMI會員再報考,也建議在您想要的考試日期前2-3個月報考。報考是經PMI網站在網上進行的。至於報考的流程如下:

填寫申請
當開始填寫申請表後,您有90天時間去完成申請表,雖然要填寫的東西不少 (但也不是特別的多),但基本上花一個星期便能完成。最好是在報考前先自己準備一下個人的專案管理經驗,例如工作名稱、您在每個專案的工作角色、每個專案的五大流程群組 (Process Group,也就是Initiating, Planning, Executing, Monitoring and Controlling和Closing) 所花的時數、每個專案的上司,那填寫的時候便會比較輕鬆了。

檢視申請
在網上申請遞交後,PMI會檢視一下申請,根據PMI Handbook所說,大概需要5天的時間

付考試費
您懂的,使用信用卡於網上付款 (初次考試的費用:會員是405美元,非會員是555美元)

審查
PMI會隨機抽取部份的申請審查 (Audit),至於機率是多少就不知道,但應該不高,當然我也認識有朋友是抽中需要審查的。根據她之後所說 (但她也不太記得了),考生需要列印您之前所填寫的申請表,然後把申請表交給您之前所填寫的上司簽字,收集了所有列印的申請表後,加上畢業證書和PMP課程發出的時數證明,把它們用公文袋封好並寄回PMI。由於不是我親自面對,所以建議大家要留意PMI的指示,基本上按著指示去做便問題不大。根據PMI Handbook所說,考生會有90天時間交回PMI審查,而PMI會用大概5-7天時間審查您所交的文件。根據很久之前的導師所說,要是審查不通過,考試費用會全數退回。

考試
被抽中審查的人如果成功通過審查,或者不用審查的考生,便可以真正報名考試,選擇考試時間 (現時只有星期二及四的上/下午) 和試場 (全香港只有一個)。在此提醒大家,報考時可以選擇第二語言,當中可以選擇繁體中文的。雖然我們就讀的課程是英文,但在考試時有多一個語言作為參考,絕對是莫大的幫助。此外,考生可於由申請通過後1年內報考最多三次。

2015/03/04

PMP系列 4) 考試費

上了課、了解那麼多的PMP,是不是打算準備考試呢?那就要先了解一下考試......費了。

因為香港報考的是電腦考試 (Computer-based testing,簡稱CBT),截至2014年會員和非會員的考試費分別為405美元和555美元 (分別為大概3159港元和4329港元了)。咦?甚麼是會員?其實PMI是一個擁有會員制的組織,當然這個會藉也是收費的,第一年是139美元 (當中10美元是手續費),之後續會是129美元。

那算一算,要是加入了PMI當會員再報名考試,需要的是544美元 (大概4243.2港元了),比起非會員的考試費,便宜了11美元 (大概85.8港元了),所以當會員再報名考試是比較化算的,同時當會員也可以下載Project Management Body of Knowledge (PMBOK),和閱讀很多有關專案管理 (Project Management) 的eBook,所以還是物有所值的。

另外也烏鴉咀的說一下,要是萬一萬一萬一需要重考的話,PMI可是提供了優惠給重考的考生哦!會員和非會員的重考考試費分別為275美元和375美元 (分別為大概2145港元和2925港元了)。不過,考生一年內只能報考PMP最多3次而已。

註:以上考試費的最終決定以PMI為準。上述港元價格是根據1美元:7.8港元換算,匯率會因為外匯市場波動而導致變更。

2015/03/03

PMP系列 3) 考試時間及分數

上回說了PMP的教學課程,今天說一下有關PMP的考試。根據PMI的守則,是不能討論考試內容的 (當然我也已經忘記得一乾二淨了),所以現在說的是考試的模式。或者很多人都知道了吧 (但我也遇過有些人,上完整個PMP課程也不知道考試模式,倒也讓我有點意外)。

PMP的考試只有多項選擇題 (Multiple Choice,或簡稱MC),很多人說MC很簡單,其實看您自己的看法吧!正面點來說,我不懂的話,還是有25%能猜中 (也就是4選1了);但MC錯了就是錯了,不像Essay般,有機會寫多一點拿到一些分數。順帶一提,MC答錯是沒有任何分數,並不會倒扣分數的。整個考試總共有200題MC,而當中的25題是不算分數的,目的是PMI想看看大家的能力以及作為將來有可能修改課程的參考。但是,您是不會知道200題當中哪25題是不算分數的。

至於多少分才是合格呢?以前的人會說是61% (也就是107/175),不過近年有些人說是不固定的,PMI是根據專業的分析去決定合格分數,很像也沒有之前的一個固定數字。不過較多人認為以70-75%作為合格的目標較好。

考試是以五大流程群組 (Process Group,也就是Initiating, Planning, Executing, Monitoring and Controlling和Closing) 去計算分數,五大流程群組佔考試題目的比例分別為13%, 24%, 30%, 25%和8%。而考試結束後便會獲知成績,但不會實際寫出答對/錯多少題,而是會在這五大流程群組 (Process Group) 分別列出三個等級:Proficient, Moderately Proficient, Below Proficient (坊間分別簡稱為P, MP, BP或者是P,M,B),另外會有一個總成績:Pass/Fail,而不需要五個都要Moderately Proficient或Proficient (即時有Below Proficient也有機會合格),但如果有太多Below Proficient,那意味著合格的機會便會不高了。

考試是要親身前往試場,利用試場的電腦作答。聽以前報考PMP的人說,他們是面對著CRT 顯示器 (Mon) 去考試的,所以螢幕會不斷閃爍,可謂做到眼也花了;現在使用的是LCD Mon,所以對考生的眼睛會好一些。

整個考試歷時4小時 (也就是240分鐘)。就我個人而言,我平均是1分鐘完成1題,遇上了不懂得做的,先選一個答案,然後在電腦標下覆核,等待完成所有的題目以後,再回到那些之前標下需要覆核的題目。先選一個答案的原因,是因為萬一到最後沒有時間要交卷了,總比您沒答而肯定一分也沒有好。而我自己呢,中間我只是去了一次洗手間 (開考後約2個小時),做完200題以後還有30分鐘左右吧!

時間是PMP考試非常重要的關鍵,所以最好多做練習,測試自己的答題時間,那便可以事半功倍了!

2015/03/02

PMP系列 2) 課程

上回談及考取PMP的條件 (不論您是擁有甚麼學位),就是出席35小時的專案管理正式課程。究竟,這些課程是甚麼呢?簡單而言,這些課程會教授PMP的知識 (這說話很廢吧!)。PMI規定參加PMP考試的考生們,都必須出席這個35小時的課程,所以儘管你是IQ200的天才,還是乖乖的去報名上課吧!

那麼,考生又應該怎樣去報讀這些課程呢?

網上課程 (Online Course)
因為網上課程成本較低,所以通常會比較便宜,主要都是外國 (尤其是美國) 製作的,就是因為主要是外國舉辦的,所以絕大部份都是以英語教授的。而且,有機會是單向的教授,也就是大家坐在電腦面前看影片這種。當然不排除有些是即場視像教授,並且有即時聊天室讓同學們互相之間交流,甚至向老師發問,但我暫時沒有相關資料(要是大家有相關的課程資料,可以向訴我哦)。

親身出席課程
這是最常見的。坊間有很多PMP課程,價格由二千多至一萬多也有,由大學附屬機構或者私人機構舉辦,而大部份的課程都是以英語作為課程內容,並輔以廣東話教授。其實在報讀前,我做了不少研究,為了避免我被說成是打手,所以我在此不推薦哪一家比較好,哪一家比較差了,不過我可以說一下考慮辦學機構或者課程的因素:
  • 學費
    這個很重要,因為是成本管理之一。同時也要顧及重覆再付出的費用吧!而且有些辦學機構的課程是可以申請持續進修基金 (Continuing Education Fund,簡稱CEF),尤其是如果您還未有申請過CEF,暫時亦沒有打算在將來就讀CEF的課程,那便可以考慮一下 (要留意課程是否包括在CEF的名單以內)。此外亦有些課程是標榜「免費重讀」的 (當然沒有人想讀超過一次的)。不過,我想強調的是:不是單純說愈平便愈好,且繼續看下面...
  • 師資
    有些辦學機構會介紹導師資料,例如他的職業和教學經驗,另外可以於PMI網站查看該導師有沒有PMP的,(其實當您成功考取PMP後,也可以查到您自己的XD),雖然我想騙人的機會不大吧!不過再說一下,在PMI網站找不到那個人,不代表他沒有PMP,因為PMP持有人可以有權於PMI網站設定不顯示他的資料
  • 辦學機構
    這個考慮的因素包括上課地點 (是否就近住所/公司,或者交通是否方便到達)、環境 (是否擠逼,當然不一定所有辦學機構可以讓您參觀吧!但到辦學機構了解詳情時,可藉此機會留意一下)、舉辦PMP課程的年資等,有些辦學機構會說有多少人成功考取PMP的,至於數字是否可信,便見仁見智了!
  • 課程時間
    有些課程是晚上舉辦,方便需要上班的人士就讀;也有些是周末舉辦的,而周末舉辦的,也分別有半天或一整天的課程。晚上課程可以下班後直接上課,周末可以輕鬆一下,但您要確保您是否經常需要OT,以及上班一整天已經很累,還有精力上課嗎?周末課程方便周末不用上班的人士,一整天的課程可以較快完成課程,但要上那麼長時間的課也是很累的。

2015/03/01

PMP系列 1) 簡介

2014年9月終於成功考取了PMP,所以都想分享一下自己對PMP這個東西的少少認識,希望對想考取PMP的人有一點幫助。

首先簡單的介紹一下甚麼是PMP吧。PMP當然不是指Portable Media Player,而是Project Management Professional (台灣有譯作「國際專案管理師」,一個很Pro的名字吧!),是一項由位於美國的專案管理學會 (Project Management Institute,簡稱PMI) 這個組織所發出的專業認證。根據早前PMI官方所公佈的數字顯示,全球超過62萬人擁有PMP資格,並且正在持續上升。所以,這項認證會變得愈來愈普遍,所以應該早考為上。

如果想要考取PMP,首先必須符合以下一項資格:

擁有大學學位或相關課程學位者
於申請日期8年內,最少3年的專案管理經驗,擁有4500小時不重覆的項目管理經驗
出席35小時的專案管理正式課程

擁有中學、文憑、副學士或相關課程學位者
於申請日期8年內,最少5年的專案管理經驗,擁有7500小時不重覆的項目管理經驗
出席35小時的專案管理正式課程

以上資格最終以PMI官方公佈為準,詳情請參閱PMI官方網站www.pmi.org的PMI手冊 (PMI Handbook)。